Text copied to clipboard!
Naslov
Text copied to clipboard!Opći upravitelj kazina
Opis
Text copied to clipboard!
Tražimo općeg upravitelja kazina koji će biti odgovoran za vođenje svih aspekata poslovanja kazina, uključujući operativne, financijske i ljudske resurse. Kandidat će nadzirati dnevne aktivnosti, osiguravati usklađenost s propisima, te razvijati strategije za povećanje prihoda i zadovoljstva gostiju. Uloga zahtijeva snažne liderske sposobnosti, iskustvo u industriji zabave i sposobnost upravljanja timom u dinamičnom okruženju. Opći upravitelj kazina također će surađivati s odjelima marketinga, sigurnosti i financija kako bi osigurao učinkovito i profitabilno poslovanje. Idealni kandidat ima izvrsne komunikacijske vještine, analitički pristup rješavanju problema i sposobnost donošenja brzih odluka pod pritiskom. Pozicija zahtijeva fleksibilnost u radu, uključujući rad vikendom i praznicima, te spremnost na kontinuirano usavršavanje i prilagodbu promjenama u industriji.
Odgovornosti
Text copied to clipboard!- Upravljanje dnevnim operacijama kazina
- Nadzor i vođenje zaposlenika
- Osiguravanje usklađenosti sa zakonima i propisima
- Razvijanje i implementacija poslovnih strategija
- Praćenje financijskih rezultata i budžeta
- Suradnja s odjelima marketinga i sigurnosti
- Rješavanje pritužbi gostiju i zaposlenika
- Organizacija treninga i razvoja osoblja
- Analiza tržišnih trendova i konkurencije
- Održavanje visokih standarda usluge i sigurnosti
Zahtjevi
Text copied to clipboard!- Iskustvo na rukovodećim pozicijama u kazinu ili sličnoj industriji
- Poznavanje zakonskih propisa vezanih uz igre na sreću
- Snažne liderske i organizacijske sposobnosti
- Izvrsne komunikacijske i interpersonalne vještine
- Sposobnost donošenja odluka pod pritiskom
- Visoka razina odgovornosti i profesionalnosti
- Fleksibilnost u radnom vremenu
- Poznavanje financijskog upravljanja i budžetiranja
- Sposobnost analize podataka i izvještavanja
- Orijentacija na korisničku uslugu i zadovoljstvo gostiju
Moguća pitanja na intervjuu
Text copied to clipboard!- Koje iskustvo imate u upravljanju kazinom ili sličnim objektom?
- Kako biste riješili sukob između zaposlenika?
- Kako pristupate povećanju prihoda kazina?
- Koje mjere poduzimate za osiguranje usklađenosti sa zakonima?
- Kako motivirate svoj tim?
- Kako se nosite sa stresnim situacijama?
- Koje tehnologije koristite za upravljanje operacijama?
- Kako pratite zadovoljstvo gostiju?
- Kako planirate razvoj osoblja?
- Koje su vaše strategije za konkurentnost na tržištu?
